Preguntas frecuentes

Todas nuestras joyas están fabricadas de Plata Italiana 925 o Baño de Oro de 24K y Cristales de la Marca Swarovski®.

Somos clientes directos de la Compañía Swarovski®, por lo tanto todos nuestros cristales son 100% originales. Los Importamos directamente desde Austria.
Producimos y comercializamos joyas hechas a mano con diseños propios y exclusivos.

Todas las ordenes son procesadas en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

Las ordenes son enviadas por Chilexpress a tu domicilio o con retiro en sucursal de Chilexpress en tu comuna, los tiempo varían entre 1 a 5 días hábiles, y despachamos todos los días.

Tenemos envío gratis para pedidos sobre $50.000, de lo contrario el envío tiene un costo de $3.990

Podemos despachar por Chilexpress, si quieres retiro en sucursal, debes ingresar la dirección de la sucursal de chilexpress que más te acomoda e indicarnos el nombre de la sucursal en los datos opcionales de la dirección.

Estamos ubicados en el sector de Lomas de San Andrés en Concepción, una vez realizada tú compra puedes coordinar el retiro al Whatsapp +56940064915.

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjeta de débito (RedCompra) y transferencia electrónica.

10 días para todo evento y 3 meses por fallas de fábrica.

No, no vendemos insumos.

Cada Joya incluye packaging o envoltorio de nuestra marca. Caja de Joyería, Bolsa de regalo y certificado de garantía. Nuestra presentación está pensada en que la joya llegue lista para ser regalada en un hermoso envoltorio muy delicado y elegante.